Moradores de Itapecerica da Serra enfrentam uma verdadeira maratona de sobrevivência desde a última segunda-feira, 22 de julho, quando o abastecimento de água foi interrompido devido ao rompimento de uma adutora da Sabesp. Passados vários dias, o problema ainda não foi resolvido, e a previsão da companhia é de que os reparos sejam concluídos somente no sábado (26), com normalização gradativa apenas ao longo de domingo (27). Ou seja: serão ao menos seis dias de torneiras secas em plena temporada de tempo seco e baixa umidade.
A falta d’água atinge não só Itapecerica da Serra, mas também bairros de Embu das Artes, que dependem da mesma adutora. A população tem se desdobrado para conseguir água para tarefas básicas como cozinhar, tomar banho e lavar roupas, recorrendo a vizinhos, poços, galões e até fontes improvisadas. Muitos relatam que sequer receberam atendimento dos caminhões-pipa prometidos. A Prefeitura e alguns vereadores ajudam com a distruibuição de água por caminhões-pipas. Vale ressaltar: a responsabilidade do fornecimento de água é única e exclusivamente da Sabesp.
A Sabesp afirma que o rompimento ocorreu em uma tubulação de 600 mm de diâmetro, localizada a quatro metros de profundidade, em uma área de solo instável e de difícil acesso. Cerca de 50 funcionários estariam se revezando, em regime de plantão, para concluir o reparo. Ainda assim, o cronograma estendido e a ausência de alternativas eficazes geram indignação.
Em nota, a companhia pediu desculpas pelos transtornos e informou que realiza manobras no sistema para abastecer parcialmente a região do Campestre, além de operar com mais de 20 caminhões-pipa para atender emergencialmente os bairros afetados. No entanto, moradores relatam desorganização e falhas na distribuição.
A crise expõe, mais uma vez, a vulnerabilidade da infraestrutura de saneamento básico na região e levanta questionamentos sobre a capacidade de resposta da Sabesp diante de emergências. “Não é a primeira vez que ficamos sem água por dias. A diferença é que agora estamos no meio do inverno e a situação está insustentável”, reclamou uma moradora do bairro Olaria.
A Sabesp disponibiliza os seguintes canais para reclamações e dúvidas:
0800 055 0195 (ligação gratuita)
WhatsApp: (11) 3388-8000
Agência Virtual: www.sabesp.com.br